Na základě dlouholetých zkušeností v oblasti měření teploty, tlaku, rychlosti a průtoku plynu, analýze spalin, měření emisí a dalších veličin Vám rádi poradíme při výběru najhvodnejšieho měřicího přístroje nebo systému pro Vaše použití. Jsme Vám k dispozici v případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností ohledně měřicí techniky, kterou nabízíme. Naším cílem je Vaše spokojenost s našimi službami.
Kontaktní osoba pro poradenství a měření:
Viliam Demko
tel .: (+421) (0) 907992078
e-mail: demko@meratex.sk
FAQ - Časté otázky:
1. Poskytujete kalibraci jiných přístrojů než těch, které prodáváte?
Ne. Firma Meratex zajišťuje kalibraci a rekalibraci pro většinu přístrojů, které prodáváme. Konkrétně zajišťujeme kalibraci měřicí techniky značky KIMO Instruments v akreditované laboratoři u výrobce.
2. Jak je to s kalibrací a pravidelnou kontrolou Vámi dodávaných analyzátorů spalin a detektorů plynu?
Provádíme pravidelné kontroly a kalibrace dodávaných analyzátorů spalin a detektorů plynu v pravidelných lhůtách (nejčastěji 1 krát za rok). Součástí služby je zkušební protokol s podrobnými údaji o naměřených a srovnáváno hodnotách.
3. Jaká je dlouhá dodací lhůta pro přístroje, které nemáte na skladě?
Standardní doba dodání zboží, které nemáme na skladě, se liší v závislosti od výrobce. U přístrojů značky KIMO je dodací lhůta obvykle 2-3 týdny, u přístrojů značky SEITRON obvykle 1 týden, při snímačích teploty LIMATHERM 10 dní, emisní a imisní aparatury TECORA na poptávku.
4. Jaká je dodací lhůta zboží, které máte skladem?
Pokud máme objednané zboží skladem a byl objednán do 12:00, jsme ho schopni doručit následující pracovní den. Jako doručovatelské firmu využíváme DPD, která obvykle garantuje v rámci České republiky doručení do 48 hodin od vyzvednutí zásilky.
5. Jak zjistím, že objednávka provedena přes eshop proběhla korektně?
Na Váš email by Vám mělo dojít potvrzení o přijetí objednávky. Pokud nakupujete poprvé, musíte se nejprve zaregistrovat do spotřebitelského klubu a pak následně provést objednávku. Po zpracování objednávky Vás budeme informovat o termínu dodání zboží.
6. Poskytujete i nákup na splátky?
Nemáme zaveden žádný splátkový systém. Možnosti platby jsou: zálohovou fakturou, dobírkou, v hotovosti nebo na základě dohody platba na fakturu s 14 denní lhůtou splatnosti.
